Privatlivspolitik

Opoghop.dk ApS, CVR 25117247, Hjulmagervej 1, 9490 Pandrup, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Spørgsmål kan rettes til anders@opoghop.dk eller på 70 23 74 00.

Vi behandler udelukkende almindelige personoplysninger. Vi indsamler ikke følsomme oplysninger.

• At kunne håndtere din booking og levere det lejede udstyr
• At give værtsfamilien de nødvendige kontaktoplysninger
• At sende bookingbekræftelse, påmindelser og praktisk information
• At opkræve betaling og udstede faktura
• At føre regnskab i henhold til bogføringsloven
• At forbedre vores tjenester og hjemmeside

Behandlingen sker på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af aftale (databeskyttelses­forordningens artikel 6, stk. 1, litra b): for behandling i forbindelse med din booking.
• Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c): for opbevaring af regnskabsmateriale jf. bogføringsloven.
• Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a): for tilmelding til nyhedsbrev. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
• Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f): for forretningsudvikling og statistik.

Vi videregiver kun de oplysninger, der er nødvendige, til følgende kategorier af modtagere:

• Værtsfamilier: modtager navn, telefon og e-mail på lejer for at koordinere afhentning og aflevering.
• OnPay A/S: håndterer kort- og MobilePay-betalinger.
• GatewayAPI: sender SMS-bekræftelser og -påmindelser.
• Google (Gmail / Workspace): bruges som mail-server til afsendelse fra anders@opoghop.dk.
• Klaviyo: håndterer udsendelse af nyhedsbrev og marketing-flows (kun ved aktivt samtykke).
• Vercel Inc.: hostingleverandør (databehandler).
• Neon: databaseleverandør (databehandler).
• Revisor: modtager regnskabs­materiale efter behov.

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger til tredjepart til markedsførings­formål.

Nogle af vores databehandlere (fx Vercel, Klaviyo) kan have datacentre uden for EU/EØS. Når dette er tilfældet, sker overførslen på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet gyldigt overførselsgrundlag.

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til de ovennævnte formål:

• Booking- og kundedata: i op til 5 år efter regnskabsårets udløb (bogføringsloven).
• Nyhedsbrev-tilmelding: indtil samtykket trækkes tilbage.
• Kontaktforespørgsler: i op til 12 måneder efter sidste korrespondance.
• Login- og verifikationskoder for værtsfamilier: i op til 12 måneder.

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Adgang til personoplysninger er begrænset til personer, der har et arbejdsmæssigt behov.

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• få rettet urigtige oplysninger
• få slettet oplysninger (under visse betingelser)
• få begrænset behandlingen
• gøre indsigelse mod behandlingen
• få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
• tilbagekalde et samtykke

Henvendelser sendes til anders@opoghop.dk. Vi besvarer normalt inden for én måned.

Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere og til statistik. Du kan til enhver tid se og ændre dit samtykke til cookies via vores cookieindstillinger.

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33 19 32 00, datatilsynet.dk.

Vi kan opdatere denne politik. Den til enhver tid gældende version findes på denne side med dato for sidste opdatering øverst.